Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juin 2026

Chez Mille & une Kaprice, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements sont recueillis, comment ils sont utilisés, dans quelles circonstances ils peuvent être communiqués et les mesures mises en place pour en assurer la protection.

Renseignements recueillis

Lorsque vous effectuez un achat, créez un compte ou communiquez avec nous, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels, notamment :

• Votre nom et prénom;

• Votre adresse de livraison et de facturation;

• Votre adresse courriel;

• Votre numéro de téléphone (si fourni);

• Les renseignements nécessaires au traitement de votre commande.

Les informations relatives au paiement sont traitées de manière sécurisée par nos fournisseurs de paiement. Mille & une Kaprice n'a jamais accès à vos informations bancaires complètes.

Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis sont utilisés afin de :

• traiter et expédier vos commandes;

• communiquer avec vous concernant votre commande;

• répondre à vos demandes ou questions;

• améliorer votre expérience sur notre boutique;

• respecter nos obligations légales.

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à ces fins.

Partage des renseignements

Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus, loués ou échangés.

Ils peuvent toutefois être communiqués à des fournisseurs de services essentiels au fonctionnement de notre boutique, notamment :

• Shopify, pour l'hébergement de la boutique en ligne;

• les fournisseurs de paiement sécurisés;

• les transporteurs chargés de la livraison de votre commande.

Ces partenaires reçoivent uniquement les renseignements nécessaires à l'exécution de leurs services.

Témoins de connexion (cookies)

Notre boutique utilise des témoins de connexion (« cookies ») afin d'assurer son bon fonctionnement, de mémoriser certaines préférences de navigation et de recueillir des statistiques permettant d'améliorer l'expérience utilisateur.

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de limiter ou de désactiver les cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois ne plus fonctionner correctement.

Conservation des renseignements

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou selon les exigences prévues par les lois applicables.

Sécurité

Des mesures de sécurité raisonnables sont mises en place afin de protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou l'utilisation abusive.

Malgré tous les efforts déployés, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous pouvez demander :

• d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;

• de faire corriger des renseignements inexacts ou incomplets;

• de demander, lorsque la loi le permet, la suppression de certains renseignements.

Toute demande sera traitée dans un délai raisonnable, conformément aux exigences légales applicables.

Liens vers des sites tiers

Notre boutique peut contenir des liens vers des sites Web ou des services exploités par des tiers.

Mille & une Kaprice n'est pas responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques avant de leur transmettre des renseignements personnels.

Modifications de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les changements apportés à nos pratiques, à nos services ou aux lois applicables.

La version la plus récente sera toujours publiée sur notre boutique.

Nous joindre

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous par l'entremise de notre page Contact ou à l'adresse courriel indiquée sur notre boutique.